Shandong Chengxiang Machinery Equipment Co., Ltd

Notre histoire

Shandong Chengxiang Machinery Equipment Co., Ltd. est une société du groupe, qui est une collection de commerce électronique, fabrication de machines, logiciels, recherche et développement, logistique moderne d'un grand groupe industriel diversifié. Le groupe dispose d'un capital social de 20 millions de yuans, avec plus de 100 employés.

Notre usine

Dans l'industrie chinoise et le développement rapide du commerce électronique et le fort et continu Albert, incarne la sueur et l'innovation du personnel de Shandong Chengxiang Group. Shandong Coal Mining Group est devenu une entreprise globale à grande échelle grâce à une grande expérience, et parmi les rang des entreprises innovantes nationales.

Nous sommes persistants et poursuivons, la direction de Shandong Chengxiang Coal Group ouvrira un nouveau voyage avec un esprit d'innovation infatigable. Face à la lumière du soleil, pour avoir une vision à long terme avec les valeurs fondamentales de"l'efficacité d'abord, penser à aujourd'hui avec l'avenir", adhérer à l'éthique d'entreprise de"comme attire comme , avec un visage souriant". Créer l'environnement pour les contacts externes et l'harmonie, un contrôle interne strict, pour fournir une énergie cinétique inépuisable pour le développement de l'entreprise. Des fois à l'avance, le marché évolue, l'entreprise se développe. Saisissez la tendance du développement, nous implémentons"basé sur la Chine, dans le monde" stratégie de marché, suivie par le rythme de notre groupe, faire une forte force, faire d'excellentes affaires, pour atteindre un développement de haute qualité et durable de l'entreprise.

Notre produit

Shandong Chengxiang est une base de fabrication professionnelle d'équipements de soutien aux mines, d'équipements de transport, d'équipements de levage, d'équipements de pulvérisation, d'équipements de forage, d'équipements de ventilation, d'équipements de levage et d'autres produits, ainsi que de nouveaux produits de recherche et développement et de produits de construction de mines avec une haute technologie de pointe.

Application du produit

Les produits fabriqués et vendus par Shandong Chengxiang sont largement utilisés dans divers domaines tels que les mines de charbon, les mines de métaux et les chemins de fer.

Marché de production

Afin de développer le commerce international, l'expansion du marché d'outre-mer, Shandong Chengxiang a établi une filiale de commerce international et une filiale d'importation et d'exportation. Shandong Chengxiang développe activement les canaux de commerce extérieur sur la base d'une bonne image de marché, d'une marque, de plateformes d'information modernes et d'une protection du capital. Sur la base de la stratégie de diversification commerciale, le groupe a mis en place un système de négociation en boucle de chaîne qui repose sur le commerce d'importation et d'exportation de l'équipement minier comme noyau, les ressources et le marché comme éléments. Shandong Chengxiang a également formé une équipe de vente à l'étranger, qui couvre l'anglais, le français, l'allemand, le Portugal, l'Italie, le russe, le coréen, le japonais, l'arabe et plus de 10 professionnels de la langue pour explorer des marchés internationaux plus larges sur Internet. Des centaines de types de produits tels que le tunnelier, la machine de coupe de charbon, etc. sont exportés dans plus de 154 pays et régions qui sont les États-Unis, l'Australie, l'Allemagne, la Russie, l'Espagne, la France, le Canada, le Royaume-Uni, l'Italie, le Portugal, la Géorgie, Autriche et Colombie. Shandong Chengxiang doit établir une coopération économique et commerciale à long terme et plus large et un partenariat stratégique avec un certain nombre de grandes entreprises publiques et de clients, et a obtenu leur approbation unanime.

Notre service

◆Service avant-vente

(1) Présentez patiemment le produit et la qualité aux utilisateurs en détail.

(2) Fournir aux utilisateurs une consultation technique, y compris l'utilisation et la maintenance du produit, l'assemblage du produit, les caractéristiques d'utilisation et d'autres problèmes techniques. Lorsque les utilisateurs doivent fournir des services, la société enverra un bon personnel d'ingénierie et technique pour fournir un service client et une consultation technique.

(3) La société a mis en place une hotline de service permettant aux utilisateurs de répondre à diverses questions sur les produits mécaniques.

Service en vente

(1) Tous les utilisateurs qui ont l'intention de passer commande sont inscrits dans la table dynamique de suivi du service utilisateur.

(2) Pour les nouveaux utilisateurs du développement, le service marketing appellera le client ou se rendra sur le site de l'utilisateur dans la semaine suivant la livraison des marchandises, pour comprendre l'acceptation des marchandises, si la qualité du produit peut répondre aux besoins des clients , et d'autres besoins des clients.

(3) Si nous devons guider l'installation, nous assurer que les marchandises arrivent et que les personnes arrivent, présenter le produit à l'utilisateur à temps et aider l'utilisateur dans l'installation, et présenter l'installation, la méthode d'utilisation et les exigences techniques.

Service après-vente

1. Lorsque les utilisateurs rencontrent des problèmes de qualité en utilisant les produits de notre société's, ils répondent dans les 10 minutes lorsqu'ils reçoivent des demandes de service client, et le personnel de service arrivera sur site dans les 10 heures.

2. Une fois que le produit a des problèmes de qualité, la société est responsable du retour, du remplacement et de la réparation jusqu'à ce que le client soit satisfait.

3. Tous les frais occasionnés par le traitement des problèmes de qualité sont à la charge de notre société.

4. Mettre en œuvre le"Système de personne responsable de la qualité des produits". Une fois le contrat signé, depuis la fabrication du produit, l'entreposage, la livraison, l'installation et l'opération d'essai, la personne sera responsable de l'ensemble du processus et la qualité du projet sera améliorée.